趨勢/Trend
2023.09

五年三大策略 達上深耕中國市場

中國消費者求新求變,達上貿易制定為期五年三大策略,從 2023 年第四季開始,透過沙威隆潛力產品,實體與電商並進,並強化在社交平台展開品牌行銷計畫。

隨著中國 FMCG 市場進入後疫情時代,終端消費者的購買習慣也發生劇烈改變,「我們的目標客群是中產階級,這幾年他們從追求高級感,逐漸轉變為性價比優先」,達上貿易總經理李𩃀琮 Allen 分析道,消費者不再認為貴就是好,反而傾向選擇品質好、價格合理的產品。

因此達上貿易早早規劃 5 年三大策略,就是要因應中國市場的劇變,產品「在地化、品牌化」將是未來的主軸,通路也將走向多樣化,並在實體與線上通路間取得平衡。李𩃀琮強調,將以策略化經營及彈性化執行,來面對未來中國市場的發展趨勢。

直營通路多元化提供更多品類產品服務預製菜、新茶飲滿足消費者需求

達上貿易的第一大策略是:強化直營通路效益。過去,達上主要專注於大潤發賣場,單一通路佔總通 路比例超過 9 成,「我們必須要平衡各通路的比例分配,因此將與好市多、盒馬生鮮、山姆超市合作,增加直營通路的多樣性。」他說。

相較於以會員制度為商業模式的好市多等通路,未來將著重商品力,並導入獨家產品概念,不管是在包裝,還是品項上,都會提供會員僅此一家的品項,因此為了搶攻會員通路市場,達上貿易將從提供更多品類產品服務,例如生鮮雞蛋、雞蛋加工產品、有機商品、預製菜、新茶飲等切入。李𩃀琮強調,「要滿足中國消費者變化快速的需求,我們才能擴大好市多在達上貿易的直銷通路經營比例。」

後疫情時代,中國的預製菜市場迅速增長,消費者只需經過簡單的加工或加熱,即可享用這些半成品、冷藏或冷凍成品。例如,春節期間各大飯店、餐廳推出的冷凍年菜,就是預製菜的一種,「消費者對於預製菜的需求不斷提高,這也正是我們市場拓展的未來方向。」他說。

新茶飲則是主打產品研發速度快且品項多樣化,李𩃀琮觀察,中國消費者求新求快,新茶飲結合傳統茶飲、乳製品和蔬果等等元素,透過不斷創造新產品,以提高消費者對同一品牌的忠誠度及回購率。

達上貿易拓展好市多、盒馬生鮮、山姆超市等會員制度的直營通路。
達上貿易深耕值中國在地經銷通路,發展通路多元化。
經銷商合作 在地化借力使力

除了直營通路,達上貿易的另一戰略重點在於與各地的經銷商網絡合作。李𩃀琮表示,將與中國各地的經銷商合作,採用「先款後貨」的方式,藉由其地區特性,深入拓展至中國各大城市。

經銷通路是透過買斷產品的方式運作。「我們也在各地都配備當地員工,與經銷商溝通,以確保所選擇的品類和品項符合當地人的需求」,他進一步表示,在鋪貨至全中國通路時,達上貿易已經建立了穩定的物流系統。這也為未來引入欣臨集團旗下的品牌沙威隆做好了準備。

引入欣臨品牌沙威隆 快速建立品牌商品力

引入欣臨集團旗下品牌,是達上貿易在 2023 年第四季的發展目標,預計將從沙威隆的濕紙巾、潔身液切入,明年第二季再導入沐浴乳及洗手乳。李𩃀琮坦言,雖然沙威隆在台灣享有高知名度、是抗菌第一品牌,但在中國仍須加強品牌實力,「適合全家使用的抗菌產品,仍然具有相當的市場潛力。」

沙威隆潔身液能有效抗菌,不僅能作為環境衛生清潔,亦適用於日常全家人身體消毒清潔,與市場其他產品明顯區隔。李𩃀琮深度分析,疫情後中國消費者對防疫商品敏感度增加,品質要求不斷提升。沙威隆一瓶全家適用的特點,契合目前市場需求,他有信心能快速鞏固品牌與商品力。

未來,達上貿易計劃透過沙威隆,進一步進入京東、天貓等電商通路,並通過抖音、小紅書等平台進行品牌經營。結合過去多年在中國佈局多年的傳統通路,達到電商、傳統通路平衡,同時積極經營品牌力的長遠計劃,以穩健達上貿易在中國的市場發展。

好時經銷店陳列。
沙威隆的濕紙巾、潔身液、沐浴乳、 洗手乳等產品具有「全家都可使用」的特性,在中國深具發展潛力。