從通路專家到自有品牌開發
達上深耕中國市場4年快速成長

上海達上透過精準的市場定位，以通路專家的角色成功切入中國市場，並且吸引許多一流知名品牌的合作，接下來也同步規劃自有品牌的開發之路。身兼代理商、品牌商角色，創造1＋1大於2的市場效益。

上海達上公司成立4年，透過明確的市場定位，從大潤發通路切入中國市場，如今已成了許多品牌優先選擇合作的代理商，上海達上公司市場部總監付繼明 Mark 指出，發展自有品牌是下一階段的目標。

從疫情開始的2020年，對許多產業造成衝擊，不過攤開上海達上的合作夥伴，今年4個季度都有新品牌合作，付繼明說，億滋、灣仔碼頭過去都是品牌端直接供貨給通路端，但在大潤發通路上，今年首次透過代理商與大潤發合作。

今年第1、2季除了億滋、灣仔碼頭外，還有來自紐西蘭的成人奶粉恒天然，以及中國品牌吉祥餛飩，沃福百瑞，美國惠氏嬰兒奶粉；3，4季度則有嬰兒奶粉雅培，丹麥藍罐曲奇，德國施巴等品牌持續合作。

整體來說，上海達上2016年透過國際大牌切入中國市場，未來則將廣納包含中國品牌在內的世界各地知名品牌，付繼明舉例，中國高端枸杞品牌沃福百瑞就是一個最好的例子，該品牌與上海達上合作，目前專攻Costco通路，上海達上更專注於好品牌好產品的通路拓展。

「我們要做通路的專家，而不是全中國的代理。」付繼明點出達上的市場定位，也正是如此清楚的目標，才讓達上在短短4年內就累積市場好口碑與優異成績，成為許多品牌優先選擇合作的對象，並且可進一步篩選優質客戶，創造1＋1大於2的效果。

其實上海達上所遵循的原則很簡單，就是「專業、服務」，付繼明說，上海達上理解通路端的需求及作業流程，進而能夠為品牌端提供客製化的服務，只要客戶有需求，上海達上就盡力滿足。

目前上海達上的通路有三大類，分別是量販型態的大潤發等，會員制的Costco，以及CVS的全家/羅森/喜士多便利店等。付繼明指出，上海達上熟悉大潤發等客戶的運作方式，因此達上在接手代理後，協助品牌端與大潤發談判時，可以提出更多的解決方案，提供更專業化的服務。

上海達上在大潤發等客戶為各品牌提供服務中，可協助品牌方進行全國合同的整合及合同條款的優化，同時協助品牌方與客戶進行高層互動及建立良好的關係；對於各品牌的門店服務，倉儲配送，退貨管理等協助進行優化，不僅降低品牌端成本，也給予品牌方高效靈活的配合，讓通路更願意更積極的銷售，形成雙贏的局面。付繼明認為，正是因為上海達上對各通路的專注及專業服務，才能夠優化眾多項目，這是上海達上成為通路專家的成果，也是上海達上在中國市場上最大的競爭優勢。

上海達上也為以特殊包裝做出市場區隔的通路Costco服務，付繼明說，上海達上代理的德國艾丁格啤酒，除在全家便利商店、羅森便利店、喜士多便利店上架外，Costco通路的艾丁格黑啤、沃福百瑞合作也是今年的發展重點。在Costco銷售的產品都需要特殊規格的包裝，上海達上不僅有供應商可協助改包裝，也因為達上對Costco的流程熟悉、關係緊密，許多問題迎刃而解。

短期內，上海達上持續專注在大潤發、Costco、三大便利商店的通路，未來則將拓展到沃爾瑪、家樂福等大賣場，以及盒馬鮮生等高端超市，線上購物通路也將鎖定天貓、京東等大品牌，或採取自營店的方式切入，並會涉足母嬰管道。

此外，開發自有品牌也是上海達上的下一步，目前已與 Tabasco 簽訂品牌授權開發合約，已經在研發產品的階段，初期將針對中國市場的需求，開發泡麵、洋芋片兩款產品，相信可以打開更多市場。

付繼明強調，上海達上不僅要繼續扮演好代理商的角色，也要朝著自有品牌之路發展，從市場分析，產品開發及量產，通路銷售，客戶服務等，兩個角色疊加在一起，一定可以形成1+1大於2的效果。